Ante el nuevo paquete de medidas restrictivas anunciadas ayer por la Gobernación de Antioquia para la semana de pascua, que incluye toque de queda y ley seca desde las 6:00 de la tarde hasta las 5:00 de la mañana en el Valle de Aburrá y en el Valle de San Nicolás y desde las 8:00 de la noche hasta las 5:00 de la mañana en el resto de municipios antioqueños, el Grupo Éxito anunció la modificación de sus horarios de servicio y la reactivación de la estrategia “Teléfono Blanco” para el personal de la salud.
La principal cadena de supermercados de Antioquia, que incluye al Éxito, Carulla y Surtimax anunció las siguientes medidas:
-Todos los almacenes de las marcas del Grupo Éxito con operación en el Valle de Aburrá y el Valle de San Nicolás (El Carmen de Viboral, El Retiro, El Santuario, Guarne, La Ceja, Marinilla, San Vicente Ferrer, La Unión y Rionegro) tendrán horario de atención de 7:00 a.m. a 5:30 p.m. con el fin de evitar simultaneidad de personas a las mismas horas.
-Intensificar los procesos de limpieza y desinfección en canastillas, carros de mercado, pasamanos, botoneras de ascensores eléctricos, baños, zonas de alto tráfico, entre otros.
-Seguir promoviendo las recomendaciones que han emitido las organizaciones de salud sobre autocuidado e higiene, con énfasis en el lavado de manos en los empleados de la operación.
-Fortalecer los canales de comercio electrónico permitiéndole así a los clientes realizar sus compras desde sus hogares: éxito.com, carulla.com, aplicaciones móviles de Éxito y Carulla, domicilios telefónicos, Rappi o a través de la modalidad ‘Compra y Recoge’ (un servicio creado por Grupo Éxito para que los clientes realicen sus compras de manera virtual o telefónica y lo reciban sin costo directamente en su medio de transporte en el almacén de su elección).
-Reactivación de la estrategia ‘Teléfono blanco’, para programar la entrega sin costo de domicilios y atención prioritaria en línea a personal médico y de enfermería. Los canales para la solicitud de domicilios por parte de estos profesionales de la salud son:
Éxito (entre 8:00 am y 7:00 pm) Medellín: 604 32 48; Carulla (entre 8:00 am y 7:00 pm) Medellín: 604 32 49.
“Sabemos que nuestros almacenes son el segundo hogar de los colombianos, por esta razón mantenemos e intensificamos las medidas de bioseguridad, además del fortalecimiento de los canales electrónicos que garanticen el abastecimiento de los hogares y contribuyan con la prevención de la propagación del COVID-19” afirmó Carlos Mario Giraldo Moreno, Presidente de Grupo Éxito.
La principal cadena de supermercados de Antioquia, que incluye al Éxito, Carulla y Surtimax anunció las siguientes medidas:
-Todos los almacenes de las marcas del Grupo Éxito con operación en el Valle de Aburrá y el Valle de San Nicolás (El Carmen de Viboral, El Retiro, El Santuario, Guarne, La Ceja, Marinilla, San Vicente Ferrer, La Unión y Rionegro) tendrán horario de atención de 7:00 a.m. a 5:30 p.m. con el fin de evitar simultaneidad de personas a las mismas horas.
-Intensificar los procesos de limpieza y desinfección en canastillas, carros de mercado, pasamanos, botoneras de ascensores eléctricos, baños, zonas de alto tráfico, entre otros.
-Seguir promoviendo las recomendaciones que han emitido las organizaciones de salud sobre autocuidado e higiene, con énfasis en el lavado de manos en los empleados de la operación.
-Fortalecer los canales de comercio electrónico permitiéndole así a los clientes realizar sus compras desde sus hogares: éxito.com, carulla.com, aplicaciones móviles de Éxito y Carulla, domicilios telefónicos, Rappi o a través de la modalidad ‘Compra y Recoge’ (un servicio creado por Grupo Éxito para que los clientes realicen sus compras de manera virtual o telefónica y lo reciban sin costo directamente en su medio de transporte en el almacén de su elección).
-Reactivación de la estrategia ‘Teléfono blanco’, para programar la entrega sin costo de domicilios y atención prioritaria en línea a personal médico y de enfermería. Los canales para la solicitud de domicilios por parte de estos profesionales de la salud son:
Éxito (entre 8:00 am y 7:00 pm) Medellín: 604 32 48; Carulla (entre 8:00 am y 7:00 pm) Medellín: 604 32 49.
“Sabemos que nuestros almacenes son el segundo hogar de los colombianos, por esta razón mantenemos e intensificamos las medidas de bioseguridad, además del fortalecimiento de los canales electrónicos que garanticen el abastecimiento de los hogares y contribuyan con la prevención de la propagación del COVID-19” afirmó Carlos Mario Giraldo Moreno, Presidente de Grupo Éxito.
